SSS
Sık sorulan sorular
Rezervasyon, ödeme, uçuş gecikmesi, bekleme ve iptal hakkında merak edilenler.
Havalimanı transferi nasıl ayırtılır?
Sitemizde alış ve varış noktasını, tarih ve saati seçin; tüm araç sınıflarının fiyatı görünür. Aracı seçip bilgilerinizi girin, WhatsApp’ınıza gelen kodla onaylayın ve kartla ödeyin. Birkaç dakika sürer.
Fiyat sabit mi?
Evet. Rezervasyonda gördüğünüz fiyatı ödersiniz. Trafik, güzergâh ya da uçak rötarı fiyatı değiştirmez.
Şoför beni havalimanında nerede karşılar?
Şoförünüz dış hatlar/iç hatlar geliş salonunda adınızın yazdığı tabelayla bekler. Takip bağlantınızda şoförün adı, aracı ve anlık konumu görünür.
Uçağım rötar yaparsa ne olur?
Rezervasyonda uçuş numaranızı yazın. Uçuşunuzu takip ederiz, şoförünüz gerçek iniş saatine göre gelir. İnişten sonra 60 dakika bekleme ücretsizdir.
Şoför ne kadar bekler?
Havalimanında inişten sonra 60 dakika, adres veya otelden alışlarda 15 dakika bekleme ücretsizdir.
İstanbul Havalimanı’ndan Taksim’e veya Sultanahmet’e transfer ne kadar?
Fiyat güzergâha ve araç sınıfına göre değişir. Ana sayfada güzergâhınızı girin; tüm araçların sabit fiyatını hemen, rezervasyon zorunluluğu olmadan görürsünüz.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Evet. Alış saatinden en az 24 saat önce yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir. 6–24 saat arasında %50 iade edilir.
Ödemeyi nasıl yaparım?
Online olarak kredi veya banka kartıyla, 3D Secure ile. Tutar Türk lirası olarak çekilir; yaklaşık euro karşılığını da gösteririz.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
İstanbul Havalimanı (IST), Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) ve tüm İstanbul; Milas-Bodrum Havalimanı (BJV) ve tüm Bodrum yarımadası.